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业内人士:大阪地震对旅游业影响未必如想象中
 

  金羊网讯 记者吴珊报道:端午假期最后一日,日本大阪传来地震消息。18日,记者从旅游部门、各大旅行社和旅游平台获悉,目前暂时未收到广东团队游客伤亡消息。大阪观光局新浪微博认证“大阪旅游微博”发消息称,正在收集旅游方面的地震受灾信息,并通过其官方网站“OSAKA-INFO”发布最新信息。作为紧急对策,该局提供的Osaka Free Wi-Fi以及Osaka Free Wi-Fi(Lite)将免除认证手续,取消时间限制,完全自由使用。

  作为中国游客旅游的热门目的地,大阪地震发生后,引起旅游部门高度重视。广州市旅游局表示,6月18日日本大阪当地时间7时58分发生地震,截止到当天中午13时,广州在日本大阪游客有携程国旅及金马国旅的6团客人191人,未来3天有4团86人到达大阪,目前团队人员均报平安,自助游情况未掌握。

  广之旅方面表示,地震发生后该社立即启动应急预案,与在日的团队领队取得联系。目前该社在当地团队共有8团,共185人。目前,团队客人均安全,情绪稳定,行程按计划正常进行。

  同程艺龙、同程国旅表示,已在第一时间通过微信、电话、网络等多种方式联系排查现在大阪的自由行和跟团游客人的安全情况。经过机票、酒店、跟团游等逐一排查核实,同程艺龙、同程国旅暂时没有收到自由行和跟团游客人因地震受伤的反馈,目前已经向自由行客人发出安全提醒和问候短信,通过地接和领队对跟团游客人进行安抚。

  携程表示,截止目前,在当地的数千名携程跟团游、自由行用户,没有收到因为地震受伤等情况。

  由于地震发生在端午假期最后一天,不少游客要在当天返程,地震给他们带来一定影响。有游客表示,地震发生时她正在难波站。站台疯狂摇晃几秒,后来等了近两个小时就通车了。庆幸的是,到达机场后还有20分钟,在工作人员协助下走快速通道,顺利登机。不过,也有游客表示地震发生后被困在京都站,遭遇机场巴士和JR线路停运的情况,甚至出高价也无法打的士去机场。

  大阪观光局针对游客提出的交通问题回应称,JR线目前已经恢复一部分,全线恢复时间目前不确定。南海电铁线已经恢复,可以安心去机场。

  记者从当地地接社了解到,截止18日中午,大阪机场和航班已经恢复正常,预计大阪交通当天内有望全面恢复。

  不过,酒店、机票、景点门票的退订仍然让游客有些头疼。虽然,有部分旅行社和旅游平台表示愿意为受地震影响的游客免费退订,比如,携程针对部分景区游览的问题表示,预订门票等当地玩乐产品受到地震影响的游客,可以免费退订,相关损失由携程承担。针对机票退订,携程称目前已收到吉祥航空发来的免费退改签公告,将按照航司的最新政策为旅客办理退改。

  但是仍有部门游客表示“无法退”,只能硬着头皮前往。游客林先生告诉记者,他19日到大阪,所有都不能退。“可能因为错峰出游,价格很便宜吧。”

  不过,有业内人士表示,此次地震对旅游业影响未必如想象中严重。“目前,环球影城在经过安全检查确认安全后也已经正常营业,关西机场航班正常。由于高速按照地震后安全检测的需要部分没有开通,团队游会改道,部分路段会有拥堵;新干线,电车地铁也因为安全检测也有部分线路停止运行,正在逐步确认恢复中。除部分地区停电外,当地生产生活秩序较为正常。”该人士称,此次地震由于震源较浅,部分地区震感较强。但日本建筑及设施对抗震的要求极高,室内非常安全。“当地出现的交通问题是为保证当地居民以及游客的安全。旅行社将密切关注当地相关部门发布的最新消息以及国家旅游局的最新通知,以游客的安全为第一考虑。”

  金羊网讯 记者吴珊报道:端午假期最后一日,日本大阪传来地震消息。18日,记者从旅游部门、各大旅行社和旅游平台获悉,目前暂时未收到广东团队游客伤亡消息。大阪观光局新浪微博认证“大阪旅游微博”发消息称,正在收集旅游方面的地震受灾信息,并通过其官方网站“OSAKA-INFO”发布最新信息。作为紧急对策,该局提供的Osaka Free Wi-Fi以及Osaka Free Wi-Fi(Lite)将免除认证手续,取消时间限制,完全自由使用。

  作为中国游客旅游的热门目的地,大阪地震发生后,引起旅游部门高度重视。广州市旅游局表示,6月18日日本大阪当地时间7时58分发生地震,截止到当天中午13时,广州在日本大阪游客有携程国旅及金马国旅的6团客人191人,未来3天有4团86人到达大阪,目前团队人员均报平安,自助游情况未掌握。

  广之旅方面表示,地震发生后该社立即启动应急预案,与在日的团队领队取得联系。目前该社在当地团队共有8团,共185人。目前,团队客人均安全,情绪稳定,行程按计划正常进行。同程艺龙、同程国旅表示,已在第一时间通过微信、电话、网络等多种方式联系排查现在大阪的自由行和跟团游客人的安全情况。经过机票、酒店、跟团游等逐一排查核实,同程艺龙、同程国旅暂时没有收到自由行和跟团游客人因地震受伤的反馈,目前已经向自由行客人发出安全提醒和问候短信,通过地接和领队对跟团游客人进行安抚。

  携程表示,截止目前,在当地的数千名携程跟团游、自由行用户,没有收到因为地震受伤等情况。

  由于地震发生在端午假期最后一天,不少游客要在当天返程,地震给他们带来一定影响。有游客表示,地震发生时她正在难波站。站台疯狂摇晃几秒,后来等了近两个小时就通车了。庆幸的是,到达机场后还有20分钟,在工作人员协助下走快速通道,顺利登机。不过,也有游客表示地震发生后被困在京都站,遭遇机场巴士和JR线路停运的情况,甚至出高价也无法打的士去机场。

  大阪观光局针对游客提出的交通问题回应称,JR线目前已经恢复一部分,全线恢复时间目前不确定。南海电铁线已经恢复,可以安心去机场。记者从当地地接社了解到,截止18日中午,大阪机场和航班已经恢复正常,预计大阪交通当天内有望全面恢复。

  不过,酒店、机票、景点门票的退订仍然让游客有些头疼。虽然,有部分旅行社和旅游平台表示愿意为受地震影响的游客免费退订,比如,携程针对部分景区游览的问题表示,预订门票等当地玩乐产品受到地震影响的游客,可以免费退订,相关损失由携程承担。针对机票退订,携程称目前已收到吉祥航空发来的免费退改签公告,将按照航司的最新政策为旅客办理退改。

  但是仍有部门游客表示“无法退”,只能硬着头皮前往。游客林先生告诉记者,他19日到大阪,所有都不能退。“可能因为错峰出游,价格很便宜吧。”

  不过,有业内人士表示,此次地震对旅游业影响未必如想象中严重。“目前,环球影城在经过安全检查确认安全后也已经正常营业,关西机场航班正常。由于高速按照地震后安全检测的需要部分没有开通,团队游会改道,部分路段会有拥堵;新干线,电车地铁也因为安全检测也有部分线路停止运行,正在逐步确认恢复中。除部分地区停电外,当地生产生活秩序较为正常。”该人士称,此次地震由于震源较浅,部分地区震感较强。但日本建筑及设施对抗震的要求极高,室内非常安全。“当地出现的交通问题是为保证当地居民以及游客的安全。旅行社将密切关注当地相关部门发布的最新消息以及国家旅游局的最新通知,以游客的安全为第一考虑。”


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