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优衣库京东分手疑云:猜测来自天猫施加的压力
 

  偷漏社保、不雅视频事件还未彻底理清,7月20日,优衣库又宣布关闭在京东商城上运营的官方旗舰店。

  从4月宣布与京东合作到正式关闭官方旗舰店,优衣库只用了3个月,而实际上旗舰店仅进行了1个月的营业,这样短命的联姻有些意外。

  虽然优衣库方面表示在合作期间,“双方以给予顾客最好的服务和最好的客户体验为目标共同进行了努力”,但这并未换回双方更加深入长期的合作,而是“发现对于此次合作仍存在许多需要进一步探讨和完善的方面”,进而导致关店。

  3个月前合作发布会上的那些憧憬还在耳边。彼时,根据双方协议,京东在上海为优衣库开辟专属货仓,面向全国支持快捷高效的配送服务,特定区域为消费者提供6小时甚至更快捷配送服务,“后续双方还将尽快实现全国范围内入仓合作。”

  虽然仅仅营业了1个月就选择关闭,但中投高级顾问刘建修对新金融观察记者表示,这不能说明当初的战略没有完全考虑清楚,这个结局或在优衣库的考虑范围之内。“优衣库2009年就已经进驻天猫,天猫对优衣库提供了大量的技术支持,此次优衣库可能根本就没有考虑与京东进行长期合作,主要目的是为了了解京东和天猫在运营上的差别,除非京东的实力远在天猫之上,否则优衣库迅速退出是必然之举。”

  对于合作终止,京东方面公开表示是“因为优衣库电商业务策略的调整”。至于为什么单单将京东“调整”掉,优衣库官方回应:“有关细节,恕无法透露。”

  就连优衣库内部人士王华(化名)都想不明白其中的缘由。据他透露,在与EC(电子商务)部门同事聊天时得到的原因是,由于每年日本方面给大陆EC事业部的产品配比额度是有规定的,之前只有天猫,“在京东开店之后,京东分走了一部分额度,导致天猫货不够卖。”

  对此,王华用数据进行了佐证。“今年上半年EC事业部单月销售的完成率基本在130%-140%左右,最近几个月仅完成70%左右。”他认为,这可能从侧面反映出“货真的不够卖了,没货可卖,所以销售额下跌”。他对新金融观察记者表示。

  但即使是这样,“今年剩下的几个月我们可以再坚持一下,明年把EC事业部的配额整体调高一些不就可以了么?”他认为货不够可以补货,但选择关店就难以理解。

  而王华和自己部门的同事有着另一种猜测。“大家都感觉到应该是来自天猫施加的压力,因为孙正义和我们老板柳井正的关系很好,有可能是担心京东分流天猫的销售,从而影响天猫一家独大的局面。”王华说。

  仔细推敲他所言的几个公司和人物之间的关系,不难看出这样的猜测有一定道理。孙正义是软银的董事长兼总裁,马云是阿里巴巴董事局主席,软银是阿里巴巴的最大股东;柳井正和马云曾经同为软银的董事;柳井正与孙正义是朋友,而马云也曾公开表示柳井正是他最崇拜的两位企业家之一。这样看来,如果真的为了捍卫天猫而放弃京东也不是不能理解。

  对于“大陆EC销售配额有限”和“与天猫有更为密切关系”两点原因,新金融观察记者向优衣库官方求证,其表示对此不予置评。

  优衣库与京东的合作将于7月底正式结束。优衣库方面称,双方已经就此事进行了充分的协商沟通。虽然京东方面表示“遗憾和理解,并对于未来的合作机会持开放态度”,但京东此前为优衣库的入驻量身打造的一切努力现在看来略显苍白。

  此外,业界将优衣库旗舰店看作京东追赶天猫的很重要举动,但是在这条道路上,京东却绊了一跤。

  众所周知,京东最初以3C产品开始做电商,该品类销售额一度占比约60%,并迅速成为国内3C网络零售电商行业的佼佼者,所以其用户一直以男性为主。2012年5月18日,京东重磅推出“服装城”,标志着其在服装领域全面发力。服装城上线后,其服装品类销售额同比增幅达到过800%。

  “一直以来,京东都在为成为一个综合全面性的电商平台而努力,它不想让人总觉得它只擅长做3C产品。”一位业内人士对新金融观察记者如是说。在他看来,与知名服装品牌的合作是京东全面发展的机会。

  而在这一方面,天猫的先发优势非常明显。优衣库与天猫的合作开始于2009年,优衣库也是第一个入驻“淘宝商城”(天猫前身)的海外品牌。之后,陆续有其他快时尚品牌,如Gap、Forever21等陆续进驻天猫。“现在天猫囊括了很多服装品牌,国内国际的都有,而京东在这方面还差一些。”该业内人士表示。

  从这个角度而言,与优衣库分手的确是京东有点儿受伤。优衣库方面虽然没有什么直接的经济损失,但也未必能够独善其身。

  刘建修认为,这样的结果对双方都会造成一定负面影响。对于京东而言,除了其在优衣库上所花的精力、费用付诸流水之外,还会使其品牌形象受损,对引入其他大型服装品牌产生阻碍。对于优衣库而言,其在市场的信誉度也会打折,同时还会引发一系列售后问题。虽然优衣库的撤店行为并不违法,但是所带来的市场影响并不好。

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