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优衣库3个月“闪离”京东显蹊跷 重心或仍放在线
 

  入驻仅3个月,优衣库专题阅读京东专题阅读)官方旗舰店于7月20日宣布关店。昨日,优衣库就退出京东电商平台向记者称,与京东合作期间“还存在许多需要进一步探讨和完善的方面”。对于这段仅仅维持了三个月的“恋爱”,优衣库与京东的“闪离”让业内人士均觉得蹊跷。

  有媒体昨称:“比起刘强东和奶茶妹妹,优衣库显然更爱马云。”线性资本合伙人张川在微信朋友圈发布消息称此事蹊跷,或与阿里巴巴施压有关。

  据透露,优衣库与京东合作首月销售业绩超出预期两倍。中国实战电商协会会长所志国表示,合作企业发生终止合约可能存在两种情况,一是合作双方在合作过程中出现不愉快;二是某一家企业与另外的企业达成了独家协议。

  此间有传言称,优衣库退出,京东或因天猫施压,此前得知优衣库计划入驻京东后,阿里巴巴方面曾多次劝阻。不过该传言并未得到双方的回应。所志国称:“优衣库退出京东与天猫达成独家协议不太现实,可能更多的原因还是双方在合作中产生分歧,估计是买流量成本太高,或其他原因。”

  迅销表示,优衣库京东旗舰店将继续为消费者提供售后服务至8月31日,8月31日之后优衣库官方客服400热线将继续为消费者提供售后服务。

  对于此次突然关店,京东回应称,“由于优衣库的电商业务策略调整”,京东表示遗憾和理解,并对于未来的合作机会持开放态度。

  一位不愿具名的业内人士对记者表示,在电商渠道,一个品牌退出一般有两个原因,一是销量太低,甚至是入不敷出;二是平台服务能力太差,没有帮品牌做好客服、物流各个层面的服务。

  互联网分析人士王利阳对记者表示,无论从哪个角度来说,京东都是优衣库无法抗拒的一条提升销量的渠道,从当时合作双方的重视程度看,优衣库显然认为,此次合作能为其带来整体销售额的增长和盈利能力的改善。大型商场开业时,往往都会以超低的房租、甚至免租的待遇去邀请H&;M、GAP、优衣库、绫致四大品牌等入驻,这是一个商场质量的标志,用于吸引人气的手段。京东当时显然也是给出了诱人的待遇,所以并不存在服务不好等问题,突然关闭与自身的战略部署资源调整有很大关系。

  有分析称,这次优衣库闪离京东或与阿里有关,因为阿里巴巴董事局主席马云和软银孙正义是优衣库的股东。对于这种说法向阿里方面人士求证,对方表示,没有官方说法回应。

  2012年初,淘宝商城更名为天猫。到今天,淘宝+天猫的卖家总数在800万左右,其中天猫约为20万。2010年底,京东推出开放平台,像天猫一样吸引第三方卖家入驻,优势互补、丰富品类,并且通过收取佣金找到了高毛利的点。

  在激烈的市场竞争下,天猫愿意用推荐位和活动资源,来笼络大品牌,甚至签下独家协议。此外,与3C起家的京东不同,天猫的原生性优势在于服装类目,不能在与京东的竞争中失去这一优势。

  不过,在王利阳看来,作为传统大牌,优衣库的重心仍在线下,线上有一家天猫就够了,没有理由再花心思去经营京东的店铺,即便是京东可以多为优衣库增加销量,现在优衣库想终止这样的合作,也是情有可原的。就像十年前格力坚决不入驻国美家电,如今跟国美和好的同时又跟苏宁决裂一样,当从品牌战略考量时,取舍是必要的。

  今年4月,刘强东亲自为优衣库站台,宣布优衣库入驻京东。在京东平台上,优衣库是第一家享受到京东仓储及配送等服务的品牌商。然而东哥的站台并没有成功留住优衣库。结束了京东业务后,优衣库方面向南都记者透露,目前其电商渠道除了天猫的官方旗舰店外,还有官方网站的旗舰店。天猫一直是优衣库在中国的线上主战场,其官网甚至与天猫旗舰店直接打通。在每年双十一大战中,优衣库的销量也是遥遥领先,2014年以2.6亿元的线上销售额,在全类目榜单中排名第五。

  记者了解到,一直以来在电商开放平台的竞争中,服装类目都是核心竞争类目。而与3C起家的京东不同,天猫的原生性优势就在于服装类目,更不能失去这一优势。

  一位知名互联网品牌的总经理向记者透露,近年来服装类目销量流失是天猫最大的挑战之一,但挑战并不在于京东。“乔峰时代的天猫,在服装类目的一些战略性错误,使得唯品会、蘑菇街、美丽说得以突袭,并成长起来,像唯品会早期仅仅依靠双十一服装品类的尾货销售就实现了百亿美金的市值。”他认为,服装是天猫的看家品类,重要性相当于3C之于京东,天猫换帅后有两个大的改变,一是加强巩固自己的优势品类,二是加大力度扶植优势大品牌,优势资源导流至大品牌。“比如天猫推出的天猫战略伙伴项目,联合各个垂直行业中的线下知名品牌进行深度合作,提供日常类目、聚划算、一日一品牌、重点showcase、会员、大型活动等多个维度的营销资源,但也明确其中含有涉及排他协议的内容。”


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