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双十一定金可以退吗怎么退 2016淘宝天猫双十一预
 

  双十一定金可以退吗?双十一定金怎么退?双十一即将开始,对于要购买商品的剁手党来说还要经历下定金这回事,那么2016双十一定金规则了解吗?下面一起来看看~

  今年双十一狂欢购物活动从10月21日开始到10月11日截止,双11淘宝天猫预售期规则,是先付定金后付尾款的模式。付定金对于商家与买家都是有好处的,买家可以享有减免金额的权利,卖家有充分的时间准备货物。

  订金是不可以直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

  双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。

  若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。

  定金付款后,申请退款时如判定非卖家责任(根据《天猫规则》或《天猫国际规则》和客服判定为准),定金恕不退还

  尾款开始付款后,请在要求的时间内支付尾款,若超时将自动关闭订单,且定金不予退还、赠品不予赠送。请注意预售的结束时间,并及时支付尾款。付尾款时间:2016年11月11日 01:00~2016年11月11日 23:59(实际时间可能提前或延后2小时)

  针对天猫商品,买家支付了定金并如期支付尾款后,若商家延迟发货且订单状态为“交易关闭”,则除按照《天猫规则》及相关规则处理外,同时商家需补偿买家,补偿金额为买家已支付定金的同等金额。


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