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Gap宣布关闭175家店铺 总部裁员人数达250名员工
 

  近期,可谓是Gap专题阅读)最黑暗的日子,它宣布了要关闭在北美的175家店铺,占店铺总数的四分之一,这是一个比较客观的数字,同时还将裁去总部250名员工,至此,这家1969年创立的美国最大的服装零售商的同名品牌,如今正在面临严峻的挑战。而此前,Gap公司也做出了很多努力,力图挽回Gap昔日的辉煌,如开拓化妆品产品线、无下限促销、重视电商、更换首席执行官等等,但依然没有摆脱关店的命运,接下来,它将复制旗下品牌Old Navy的成功模式。

  也许你还不知道,Gap是牛仔起家的,这个创立了近50年的品牌刚刚宣布关闭在北美的175家店铺(占店铺总数的四分之一),仅今年内就会关闭140家,同时还将裁去总部250名员工。与Gap同名的母公司Gap集团这家美国最大的服装零售商,如今正在面临严峻的挑战。

  这一措施实行后,Gap北美地区的门店数量将从目前的977家,减少至800家左右,其中包括500家专卖店和300家outlet店。但是Gap仍将保持在全球范围内50多个国家、1600多家直营或授权店的经营。

  无论找来明星,拍摄多少海报,如何营造气氛,GAP(盖璞)集团疲软的5月份销售数据表明,Gap同店销售还是连续13个月发生了下滑,影响Gap集团同店销售下跌1%。

  主牌Gap正在成为整个GAP集团“拖后腿”的品牌。截止2015年5月2日一季度, GAP收入录得36.57亿美元,较上年同期37.74亿美元下跌3.1%;净利润为2.39亿美元,较上年同期2.60亿美元下跌8.1%;每股收益从上年同期0.58美元跌至0.56美元,跌幅3.4%。

  Gap业绩之所以下滑,根本原因还在于这个老牌休闲品牌从材料到设计都十分传统。ZARA专题阅读)和H&M的核心优势是反应快速的设计和供应链、到位的市场营销,靠品类繁多和时尚感来吸引年轻的90后受众;而优衣库的核心优势其实是新面料研发和生产零售模式。优衣库的摇粒绒、轻羽绒,再到 Heatteck都是有技术含量的材料设计,不但有竞争优势,而且能极大程度降低成本和吸引比ZARA和H&M的更为广泛的顾客。

  面对竞争对手各种的尝试,GAP从材料到设计都十分传统。它的产品从设计到进店的周期是10个月,约为ZARA和H&M的3倍。其新任CEOArtPeck此前曾表示,要把此周期缩短到30周,但这仍将是竞争对手的约两倍时间。

  GAP的新CEO Art Peck最近表示正在寻找如何重新设定品牌目标的新路。这涉及到Peck所说的销售3.0化、提升公司电商、手机端和全渠道零售能力,这位出身数字部门的CEO似乎对电商情有独钟。

  据悉,Gap在电商目前最时髦的O2O领域做的还是不错的。GAP在积极推进“网订店取”项目。该集团在全球51国家共有3749间门店,其中自营店为3309间。有消息称,Gap计划把“网订店取”在今年二季度结束前扩展至1600家门店。截至目前,Gap的“网订店取”总共产生了50万订单,和纯线上或纯线下相比,“网订店取”的交易额更大。由于效果良好,Gap计划在网站商品页面把“预订”的按钮突出显示。

  在过去的一年里,Gap为了挽回持续下滑的业绩,采取了持续高额促销的手段,希望吸引到更多消费者。如果你在过去一年内购买过Gap的服装,你很可能不是全价买入,Gap这个品牌已经成为持续促销的代名词。在这个品牌的门店里,所有产品折扣力度都在六折以上,甚至更有折上再七折的商品。消费者会经常收到品牌电邮称“最后一天,七五折大促”,或“最后几小时,满100减45”。

  但随着折扣力度越来越大,导致很多消费者已经不愿意按照原价来购买商品。目前,Gap这项策略已经进行调整,开始减少促销活动,以提升品牌价值。

  Birchbox是美国一个化妆品电商网站,提供化妆品试用装订购服务。用户订购后,每月可以收到一个送上门的订制版礼盒,里面是适合你肤质和需求的化妆品小样,包括护肤、彩妆、化妆工具等。价格是每月10美元。

  近日,Birchbox 将和 Gap 合作,在旧金山、芝加哥、洛杉矶、休斯顿、纽约的七家Gap旗舰店内开设临时专柜。顾客可以在这里买到Birchbox提供的化妆品,也可以自己动手组合一个礼盒。虽然这次临时专柜只是持续到7月份,但万一效果好了呢?

  Gap在全球的主要城市中展开了长达6个月的调查活动,此次调查活动的结果就是,定位于25到35岁的成年消费者,包括男性和女性,因为他们的风格已经定型,并认为自己知道如何购物选择衣服,同时他们拥有高于平均水平的购买力,并且对于把自己打扮得体很有兴趣。

  Gap集团旗下品牌Old Navy发展形势良好,成功逆袭成为集团中最赚钱的品牌,Gap集团表示,将复制Old Navy品牌成功的运营模式到旗下其他品牌当中。根据集团第一季度财报显示,集团净利润下跌8%至2.39亿美元,每股为0.56美元,去年同期为2.60亿美元;销售额从去年同期37.7亿美元下跌3%至36.6亿美元。

  Gap在15年来更换了4位首席执行官,上一任首先执行官Murphy为Gap服务了7年,但对Gap业务束手无策,于是,聘请了Art Peck为现任首席执行官,于今年2月份上任。事实上Gap的设计与生产流程已经开始有点像优衣库和C. Wonder这些标榜“生活方式”的品牌了。Pec希望通过企业的重组整合以缩短生产时间,为此Perk挖来了C. Wonder的前首席产品官Wendi Goldman,近日又挖来了优衣库首席营销官Steven Sare,但就在今年年初,C. Wonder因经营不善已经全线关闭店铺。


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